よくある質問Q&A
七五三
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Q.
お写真やデータは、何日くらいで仕上がりますか？
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A.
お写真セレクト後、約6週間でご自宅にお送りしております。※繁忙期は最大8週間かかります。基本的には、お写真とデータはすべて同じお日にちに仕上がります。
仕上がりをお急ぎのお客様用に特急お仕上げサービスをご用意しております。お写真はパソコンや携帯にダウンロードできます。ご注文内容や、ご希望データ種類により、料金が異なりますので、詳しくはスタッフにお尋ねください。年内仕上げは11月16日までにお写真セレクトいただいたご注文となります。
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Q.
ご予約日の変更または、キャンセルについて
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A.
ご予約の変更に際しては一切利用金はかかりません。ただし、撮影予定日１週間以内の撮影のキャンセルには所定の料金を頂戴しております。詳しくはスタッフにお尋ねください。
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Q.
着物はいつまでに返却しないといけないですか？
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A.
撮影当日の夕方16時迄にご返却ください。お着物を汚してしまった場合は必ずご申告ください。また、シワにならないようにご返却いただけると助かります。皆様のご協力をお願いいたします。
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Q.
お出かけする時のかんざし等の小物は販売ですか？
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A.
撮影時は無料で貸出しております。お出かけには＋550円～日本髪＋1100円～お持ちだし料金がかかります。特にかんざしは、繊細で大変壊れやすく、お出かけ時に紛失してしまうこともあります。大切に扱っていただきますようお願いいたします。
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Q.
兄弟の着るものはありますか？
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A.
110cm／120cm／130cm／140cmの男の子用のスーツを撮影時のみ無料にてご用意しております。お気軽にお問合せ下さい。（※おでかけは＋2,200円〜スーツ／シャツ／靴下／靴(23cmまで)レンタルを含む※当日ご返却）
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Q.
男の子はお着物しかないのですか？
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A.
黒/白のタキシードをご用意させて頂きました。
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Q.
3歳の男の子の衣装はありますか？
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A.
お客さまのご希望にお答えして数は少ないですがご用意がございます。お気軽にお問い合わせください。
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Q.
お写真のセレクトは当日できますか？
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A.
●平日撮影のお客様は、撮影後すぐにでお写真をご覧いただくご予約が可能です。●土日祭日撮影のお客様は、当日15時30分以降もしくは翌日以降でご予約をお取りいただくことができます。お写真セレクトは全てご予約制（おひと家族様1時間）でございます。撮影のご予約とご一緒にセレクトのお時間をお取りいただくこともできます。 また、撮影日より2週間以内にお写真セレクトのご予約をお取りください。
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Q.
母親／父親の着物レンタル＆着付けはできますか？
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A.
はい、承ります。お子様の晴れ舞台に、お母様も素敵にお着物はいかがですか？混雑状況によりお受けできないこともありますのでお早めのご予約をお願いいたします。ご両親様用にレンタルもございますし、お持込みいただいても結構です(持込み料金なし)。お持込みの場合は、１週間前〜撮影前日の間にお持込みのお衣装をスタジオにお持ち込みください。
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Q.
お支払いはいつすればいいですか？
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A.
ご予約金はいただいておりません。撮影当日にお支度代のお支払いをお願いいたします。お写真の代金はお写真セレクト時にお願いしております。お支払いには各種クレジットカードをご利用いただけます（2回分割まで可）
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Q.
駐車場はありますか？
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A.
有料のコインパーキングをご案内しています。
一度お店の前にお車を寄せていただけましたら、駐車スペースをご案内させていただきます。
領収書と引換えにご清算させていただいております
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Q.
母親の着物を持ち込んで撮影できますか？
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A.
もちろん可能です！お母様のお着物がありましたら是非ご利用ください。撮影日より1週間前からお預かりできます。長期お預かりが必要になる場合は、お持込料金が掛かります。足りないものは、販売も承っております(一部レンタルあり)。ヘアセットも承ります。メイクのサービスは日程によりお受けできる場合もございますのでご相談ください。
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Q.
衣装の下見は母親だけでもいいですか？
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A.
「お衣装の見学」もしくは「お衣装の試着」のどちらかをご予約時にお選びいただいております。見学のみの場合は、お母様おひとりでも結構です。試着をご希望の場合はお子様とご一緒にご来店いただくことをお勧めいたします。※お衣装の試着はおひと家族様1回(時間制)となります。
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Q.
ドレスとお着物の両方を着たいのですが。
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A.
3歳と7歳のお嬢様用に、とてもかわいいドレスをご用意しております。なかなか着られない、お姫様のようなドレスです。レンタルドレス+ヘアメイク料金として追加料金(＋￥3,300)がかかります。※10～12月の土日祭日はドレス撮影はできません。平日(15時までに入店)もしくは10～12月以外の土日祭日でご予約が可能です。
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Q.
ビデオや写真を撮ってもいいですか？
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A.
お子様は、どちらを向いてよいかわからず、目線が泳いでしまい、撮影に支障をきたすことがございます。お子さまが撮影に集中できなくなってしまうためスタジオ内での撮影はお断りさせて頂いております。お支度風景は他のお客さまがいらっしゃらなければ撮影していただくことができます。
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Q.
日本髪はできますか？
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A.
七歳のお嬢様には日本髪もできます。追加料金はございません。三歳のお嬢様は髪の長さや量が足りないため結えない場合がございます。お衣装合わせの時にご相談ください。日本髪用飾りレンタル（1,100円〜）
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Q.
撮影後、そのまま神社にお参りにいきたいのですが。
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A.
そのまま神社にお出かけいただいて結構です。当スタジオの近辺には石神井氷川神社さま／井草八幡宮さま がございます。詳しくはこちらをご参照ください。
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Q.
お衣装のレンタルはおいくらですか？
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A.
お衣装に料金はかかりません。お支度代は有料になります。料金はお子様の年齢、撮影後のおでかけのある／なしにより変わります。女の子用のヘア飾りはお貸出し（550円〜、日本髪用飾り1,100円〜）があります。お持込料金もございません。
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Q.
七五三の早割撮影はありますか？
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A.
9月30日までに撮影すると最大10,000円の割引になります。4ポーズプラン以上をお申し込みの方が対象となります。会員証の割引と併用ができます。
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